Certificado: Community Manager

Certificados en Community Manager (100 horas) de María Eugenia Verduschi Mulade 

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Formación certificada en Community Manager 100h

He realizado dos formaciones en Community Manager en dos institutos diferentes para obtener una amplia formación y mejorar mis conocimientos desde varias perspectivas. Cada una de estas formaciones en Community Manager hay tenido una carga horaria de 50h y en total suman 100h.

Primer certificado Community Manager (50h)

Sobre la formación en Community Manager (50h) que ha realizado María Eugenia Verduschi Mulade en IDFO (Formació i Orientació Professional):

Asignaturas

Unidad 1: Social Media y Community Managment. (6 horas)
Unidad 2: Estrategia y creación del plan de medios sociales. (6 horas)
Unidad 3: Facebook. (6 horas)
Unidad 4: Twitter. (6 horas)
Unidad 5: Pinterest, Google, imagen social y video márketing. (6 horas)
Unidad 6: Herramientas del Community Manager. (15 horas)
Unidad 7: Métricas y estrategia Social Media. (6 horas)

Objetivos

Objetivo general:

  • Conocer las competencias clave que un community manager debe alcanzar y las características de su puesto de trabajo.

Objetivos específicos:

  • Dominar los principios del marketing on line y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los distintos canales on line existentes.
  • Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.
  • Analizar conversaciones y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.
  • Dominar las técnicas para la generación de reputación on line positiva sobre una empresa, producto o servicio.
  • Aprender a monitorear nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
  • Fomentar el autoaprendizaje, ya que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y es necesario mantenerse actualizado.
  • Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo Online y competencia social.

Contenido

1. Social Media y Community Management.
1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversión, fidelización.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Cómo dinamizar comunidades on line.
1.5. Cómo trabajar contenidos en social media.
2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales.
3. Facebook.
3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages en Facebook: ¿Cómo gestionarlas? ¿Cómo hacerlas crecer?

3.3. Engagement. ¿Cómo conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones en Facebook.
4. Twitter.
4.1. Twitter. Características principales.
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Cómo aumentar el número de followers.
5. Pinterest, Youtube, Linkedin, imagen social y vídeo marketing.
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos en Linkedin.
5.5. Cómo elaborar y optimizar un CV en Linkedin (cómo mejorar un extracto con palabras clave).

5.6. Imagen social: Instagram, Flickr. Pinterest (la plataforma visual para ecommerce).
5.7. Principios del videomarketing. YouTube, Vimeo y Ven.
6. Herramientas del Community Manager.
6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y e-mailing.
7. Métricas y estrategias de Social Media.
7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.

Segundo certificado Community Manager (50h)

Sobre la formación en Community Manager (50h) que ha realizado María Eugenia Verduschi Mulade en FUNDESPLAI:

Asignaturas

Unidad 1: Social Media y Community Managment. (6 horas)
Unidad 2: Estrategia y creación del plan de medios sociales. (6 horas)
Unidad 3: Facebook. (6 horas)
Unidad 4: Twitter. (6 horas)
Unidad 5: Pinterest, Google, imagen social y video márketing. (6 horas)
Unidad 6: Herramientas del Community Manager. (15 horas)
Unidad 7: Métricas y estrategia Social Media. (6 horas)

Objetivos

Objetivo general:

  • Conocer las competencias clave que un community manager debe alcanzar y las características de su puesto de trabajo.

Objetivos específicos:

  • Dominar los principios del Marketing online y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los distintos canales online existentes.
  • Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.
  • Analizar conversaciones y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.
  • Dominar las técnicas para la generación de reputación online positiva sobre una empresa, producto o servicio.
  • Aprender a monitorear nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
  • Fomentar el autoaprendizaje, ya que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y es necesario mantenerse actualizado.
  • Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo online y competencia social.

Contenido

1. Social Media y Community Management.
1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto En línea: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Como dinamizar comunidades en línea.
1.5. Como trabajar contenidos en social media.
2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales.
3. Facebook.
3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages en Facebook: ¿Cómo gestionarlas? ¿Cómo hacerlas crecer?

3.3. Engagement. ¿Cómo conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones en Facebook.
4. Twitter.
4.1. Twitter. Características principales.
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Como aumentar el número de *followers.
5. Pinterest, YouTube, Linkedin, imagen social y video marketing.
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos en Linkedin.
5.5. Como elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).

5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce).
5.7. Principios del videomárquetin. YouTube, Vimeo y Ven.
6. Herramientas del Community Manager.
6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y emailing.
7. Métricas y estrategias de Social Media.
7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.

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